交际场合:共进午餐
“真讨厌,下午还得改方案。”午餐时分,雨馨一边用筷子扒拉着碗里的饭,一边不耐烦地对一起吃饭的翟小雨和秦丽丽唠叨着。“又是方兰鸡蛋里挑骨头吧。”翟小雨不假思索地附和道。“可不是嘛,她自己都没写过方案,屁都不懂,仗着当个小主管,专会挑三拣四!”雨馨越说越气。“不行,我不能跟他们掺合着说方兰坏话。万一不好听的话传到她耳朵里,倒霉得还不是自己?”秦丽丽欲言又止。大概是雨馨给翟小雨使了个眼色。她们的谈话似乎正在兴头上就戛然而止了。自从上次一起吃午饭之后,她们对秦丽丽就一直有些疏远,她感觉整个办公室的人似乎都对她不冷不热。
此后,秦丽丽准备变换一下自己的职场风格,也时不时挑点话题。一次,大家议论办公室里的小田怕媳妇,说得正起劲,秦丽丽爆料,有一次她看到小田用办公室的电话给他媳妇打了两个多小时,大概是在家犯了什么错误,哄媳妇别生气。可这事不知道怎么传到了小田耳朵里。第二天,小田便指着秦丽丽的鼻子说她是“大八婆”。
心理解析:
职场中,别人“八卦”似乎都没什么大问题,为什么到了秦丽丽这里就成了与同事交往的大问题。实际上,问题不在于说还是不说,而是什么场合下,说到哪种程度的问题。一起午餐,雨馨和翟小雨是把秦丽丽认定为“同一个阵营”的人,才敢抱怨上司, “八卦”她几句。此时,秦丽丽闭口不语,明摆着就是在向对方表明“我和你们不是一路的”,难怪雨馨和翟小雨的话会戛然而止。被孤立显然是痛苦的,于是,秦丽丽便想扳回局面,此时,她就被动了。她以为也去“八卦”别人就能融入集体,其实本质上并不是这样的,不恰当的八卦反倒使她弄巧成拙。
职场支招:
弄清“八卦”的本质。“八卦”通常可以满足人的某些心理需求。比如,宣泄情绪,寻找新奇与刺激的感觉,释放压力等等。其实,职场中对同事或领导“八卦”一下,通常也是为了满足这样的心理需求。当然,前提条件是,你对情境和自己的位置要有正确的把握。
掌握分寸。当然,“八卦”并不是口无遮拦,想说什么说什么。比如,一些有损于他人利益的话尽量不要讲,最好是讲一些大家基本都知道的,公认的事。如此八卦可以说不仅不会影响到你的职场生涯,反而是人际关系润滑剂。
交际场合:郊游
想着公司组织的郊游活动,芳龄的心里不是期盼而是压力。和这帮同事朝夕相处,平时免不了利益纠葛,彼此交往都拿捏着分寸,图个大面上能过得去。好容易到了周末能有个个人空间,一次郊游又把大家都凑合到了一块,烦不烦啊。原本芳龄想找个理由,推脱不去了。可是,老板兴致极高,请假难免会惹得他不高兴,芳龄也只好委曲求全了。
周六早上,芳龄硬着头皮来到集合地点。原本很抵触的郊游,没想到刚开始,就已经感觉到了欢愉的气息。大家都很高兴,与工作中的同事相比都像变个人一样。一个多小时的车程,他们终于到达了目的地。一个有山有水的旅游景点。欣赏风景之于,芳龄也在感受着每个人的不同。这样一次活动,让她看到了同事的另一面,或许,即便在竞争激烈的职场,也需要多发现别人的优点,有些时候,换一种方式沟通,可能能让自己行走职场越发顺利。
心理解析:
实际上,人的性格都是有很多面的。在办公室环境中,我们通常会表现出谨慎、防御、严肃的一面。而人与人之间又是互相影响的,当大家都倾向于以这样的一面示人的时候,会加大彼此之间的防御,从而使人际关系变得紧张与功利。而芳龄无疑是处在一种相对紧张的职场环境中。所以,周末的休息成为了她对职场紧张关系的片刻逃离与休养生息。而令她没想到的是,环境转换了,人竟然会发生这么大的变化。郊游,这样的环境下,人与人之间利害关系首先被放下了。这样一种体验对芳龄这样的职场人来讲可以说非常重要。看到了他人的另一面,也会让他们重新反思工作中的各种关系,使职场人际更加和谐。
职场支招:
适当参与。对于公司的郊游活动,作为职场人最好还是能够适当参与,这很有可能成为人际关系的润滑剂,为职场人际和谐带来帮助。
正向迁移。把在郊游中好的体验和感受带到工作中,学会欣赏赞美他人,用友好积极的心态处理同事关系,一定会带来更多的惊喜。
交际场合:下班时间
“真倒霉,看来今天晚上看电影算是泡汤了。”小楠从经理办公室出来,一脸无奈地对瑶瑶说。李枫也一肚子不满。在设计部里,瑶瑶、小楠、李枫年龄相仿,走得也比较近。瑶瑶问为什么。“嗨,按理说不用加班了,可是,刚好我和李枫负责的那个客户后天要出差,偏要让我们今晚就把方案赶出来!这次你算是幸运了,没赶上难缠的客户。”小楠说。“要不瑶瑶,干脆你和我们一块加班吧,三个人能干得快点,这样估计8点多也差不多弄完了,咱们可以赶去看晚场。”李枫灵机一动说。
“这……”瑶瑶有些畏难情绪。“好主意,好主意。”小楠连连叫好。在小楠和李枫的撺辍下,瑶瑶实在不好意思拒绝。只好留下来和他们一起加班。然而瑶瑶的心里却总觉得有点别扭。明明不该自己加班,为什么要这样呢?瑶瑶真不知道,这同事关系怎么处才好。
心理解析:
共事过程中延伸出来的友谊无疑是件好事,但是,这并不代表“公”与“私”可以不分,更不代表可以委曲求全。实际上,在瑶瑶委曲求全的背后,是在表达这样一层担心:担心与小楠和李枫关系疏远,担心和他们不能融洽相处。殊不知,越是这样担心,反倒越不容易处理好关系。委曲求全地跟着同事加班,瑶瑶的心情一定不会好。而人的情绪是会通过表情、肢体语言,声音等等各种信息传递出来的,小楠和李枫也一定可以感受到瑶瑶的不愉快,这种不愉快的情绪恰恰是友谊维系的最大敌人。
职场支招:
真诚最重要。无论是朋友还是同事,和谐相处的前提都是坦诚。要好的朋友是可以适当地,真诚地表达这种感受的。
公私分明。再好的朋友,也要把工作与私人关系分清楚,只有这样,友谊才会维系长久。